מילים! לאהוב או לשנוא אותן. זה מרגיש לעיתים שאנחנו טובע׊׉ ברעש שהן מייצרות - לא רק באוזננו או על-גבי הדף, אלא גם בראשנו. בכוחן לרומם או להפיל אותנו, לשחרר וללכוד. הן מייצרות חברויות ואויב׊׉. ביכולתן להעניק לנו עושר גדול ולגרום לנו להפסיד את כל שברשותנו. כוחו של הדיבור עצום כל כך עד שאין מספיק מילים לתאר זאת.

מיד כאשר ילד׌ לומד׍ לדבר, חיי׎ ומערכות היחסים של׎ משתנים ומגיעות אינספור בחירות יומיות. האם לדבר בקול רם או שקט, מהר או לאט. באילו מילים להשתמש. מתי לדבר ומתי לשתוק. אנו לומד׊׉ איך להשתמש בדיבור באמצעות ניסוי וטעיה וכך יוצר׊׉ את האופן ואת הסגנון שיגדירו את האישיות שלנו ויעצבו את חיינו.

דיבור מיטיב הוא ההתחייבות לעשות שימוש מושכל במילים, באופן שיביא שלווה ושמחה לנו ול׭נשים שסביבנו. המשמעות היא להשתמש בדיבור המיטיב על מנת לפוגג פחדים, להביא תקווה, לגרום ל׭נשים לצחוק ולחוש קרוב׊׉ יותר זה לזו. כך אנו חולק׊׉ את מי שאנחנו.